El Blog de Marca Pasos

"Lo bueno, si breve, dos veces bueno" es una sentencia que hoy es más vigente que nunca, pese a su antigüedad. Su autor, el escritor Baltasar Gracián, la dio a la imprenta en 1647, en pleno Siglo de Oro, pero — aunque estos ya no son tiempos de caballeros andantes— su simple verdad se sigue agradeciendo en muchos ámbitos que se sirven del discurso: la política, el periodismo y, sobre todo, los negocios.
Baltasar Gracián, de hecho, tenía los negocios en mente cuando la redactó, pues también afirma: "La brevedad es lisonjera, y más negociante: gana por lo cortés, lo que pierde por lo corto." Parafraseando: en materia de negocios se agradece la cortesía de quien sabe ser preciso, ¿o no?

Para comenzar este artículo, te compartimos una cita de Óscar Legorreta uno de nuestros invitados en Marca Pasos, que nos invita a reflexionar sobre el uso de las herramientas tecnológicas para cumplir una meta: “La tecnología es como una bicicleta, tú decides qué hacer con ella: empujarla, jalarla o montarla para ir más rápido”.

Uno de los desafíos más importantes, es comprender que si utilizamos la tecnología de manera acertada para automatizar procesos, podemos llegar más rápido a nuestra meta de crecimiento como agentes o promotores.

¿Te imaginas que como agente de seguros puedas tener a tu disposición una herramienta que te permita analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones y tendencias que incluso el cliente no conoce? Aunque esto puede sonar como algo salido de una película de ciencia ficción, este futuro ya es toda una realidad gracias a la inteligencia artificial, ¡y está al alcance de todos!

El tema de la inteligencia artificial (o, por sus siglas, IA) toma cada vez más relevancia en nuestro día a día. Las aplicaciones creadas por diversos tipos de inteligencia artificial ya se encuentran presentes en nuestra vida diaria como por medio del reconocimiento de imágenes e inclusive la tecnología de reconocimiento de voz.

Si lo que estás buscando es perfeccionar tu proceso de venta, llegaste al sitio correcto. ¿Sabías que al desarrollar técnicas de escucha activa tendrás mayores posibilidades de cerrar una negociación?

Emplear técnicas que desarrollen las habilidades de escucha activa es básico para lograr una conversación efectiva con la persona que estamos negociando, esto tiene como objetivo escuchar con claridad el mensaje que nos transmiten y lograr una conexión real con el prospecto.

Como trabajadores y agentes de seguros, es común que llevemos a cabo tareas repetitivas que pueden volverse tediosas. Ya sea en nuestras casas u oficinas, hay cosas que simplemente forman parte de nuestra rutina, la cual a veces puede llegar a ser aburrida. Existen, por ejemplo, diversas actividades como la atracción de nuevos prospectos, renovación de pólizas o el seguimiento a un siniestro que son recurrentes en nuestro día a día. 

Como agentes de seguros, el correo electrónico es una herramienta imprescindible en nuestro día a día. La facilidad de comunicación que nos permite el correo es impresionante y veloz. 

Sin embargo puede llegar a abrumarnos, es decir, ¿te ha pasado que hay días donde sientes que lo único que haces es contestar correos? 

Nuestro trabajo como agentes de seguros puede llegar a ser altamente competitivo. Es por ello que muchos agentes se han dedicado a buscar maneras de destacar de la competencia y mejorar su trabajo. Pero, ¿te has preguntado qué se necesita para llevar a cabo este objetivo? Una de las claves para este proceso es la motivación. 

¿Has pensado en la forma en la que te comunicas con tus clientes? Establecer un vínculo con ellos es de vital importancia para crear una relación de confianza. Es decir, saber qué decirle a tus futuros clientes durante el proceso de venta es, al final del día, la clave del éxito o el fracaso. Tan sólo considéralo… ¿recuerdas todas esas veces en las que perdiste el interés por algún producto en venta? Es sencillo voltear a otro lado cuando alguien no logra captar nuestra atención. Es por esto mismo que el día de hoy te presentaremos algunas técnicas para crear tu guión de venta de seguros.

Seguramente cuando comenzaste tu entrenamiento como agente de seguros uno de los primeros temas sobre los que aprendiste fue la venta de seguros para automóviles. Y es que se estima que en México circulan más de 32.4 millones de vehículos y tan sólo el 30% de ellos están asegurados. A pesar de esto, los seguros de automóviles son los segundos más contratados por los mexicanos. 

Nuestra actividad como agentes de seguros requiere que nos mantengamos con un buen estado anímico, llenos de energía y mucho optimismo para desempeñarse exitosamente. Para ello es muy importante tener una evaluación de nosotros mismos, saber en qué aspectos estamos bien, y cuáles deberíamos de mejorar para cumplir nuestras metas.